Vi kan overtage din skærm og mus via et program på Landscentret og dermed afhjælpe problemet. Du skal dog have en bredbåndsforbindelse, da et almindeligt modem er for langsomt.
Når du bruger Ø90-online så kobler du op via en VPNforbindelse, som kun tillader
forbindelse mellem dig og landscentret.
Men da programmet startes via www.lr.dk , så kan det lade sig gøre.
Såfremt du ønsker support på denne måde, kan du kontakte vores IT-konsulent Henrik Lambrecht eller assistenten, du plejer at snakke med, hvorefter du vil få en mail indeholdende et link.
Du klikker på dette link og får fat på et program på landscentret. Derefter får du en kode af kontoret, som skal indtastes, og så ……………...er der forbindelse!!